公司保潔如何選擇靠譜的保潔公司
作者：管理員 發(fā)布時(shí)間：2025-09-22 瀏覽次數(shù) :110
當(dāng)然！為公司選擇一家靠譜的保潔服務(wù)，遠(yuǎn)比家庭開荒保潔要復(fù)雜。它關(guān)系到公司形象、員工健康、財(cái)產(chǎn)安全以及長期合作的穩(wěn)定性。
以下是一份非常詳盡的選擇指南，您可以按照這個(gè)步驟和 checklist 來篩選：
第一步：自我需求分析（先想清楚自己要什么）
在尋找供應(yīng)商之前，必須先明確自己的需求。這是所有決策的基礎(chǔ)。
保潔范圍與面積： 需要清潔的具體區(qū)域（辦公區(qū)、會議室、前臺、衛(wèi)生間、廚房、玻璃、地毯等）和總面積。
保潔頻率：
日常保潔： 每天下班后或上班前進(jìn)行。
深度保潔： 每周或每半月進(jìn)行一次更徹底的清潔。
單項(xiàng)保潔： 只清潔玻璃、地毯或空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)。
服務(wù)時(shí)間： 是在非工作時(shí)間（如晚上/周末）進(jìn)行，還是在工作時(shí)間進(jìn)行？這影響費(fèi)用和員工體驗(yàn)。
特殊要求： 是否有綠植養(yǎng)護(hù)、垃圾清運(yùn)、衛(wèi)生間耗品（洗手液、衛(wèi)生紙）補(bǔ)充、石材養(yǎng)護(hù)、消殺服務(wù)等特殊需求？
預(yù)算范圍： 設(shè)定一個(gè)合理的預(yù)算范圍。
第二步：尋找候選供應(yīng)商（多渠道尋找）
同行推薦： 詢問其他公司的行政或HR，這是最可靠的方式。
線上平臺： 在天眼查、企查查等查看企業(yè)資質(zhì)，在美團(tuán)點(diǎn)評、百度地圖等查看用戶評價(jià)（但要注意甄別）。
招標(biāo)： 如果公司面積大、預(yù)算高，可以進(jìn)行小范圍招標(biāo)，邀請3-5家保潔公司提交方案和報(bào)價(jià)。
第三步：評估與篩選（核心步驟）
這是判斷保潔公司是否“靠譜”的關(guān)鍵。
評估維度 關(guān)鍵問題與考察點(diǎn)
1. 公司資質(zhì)與合法性 - 是否具備營業(yè)執(zhí)照？經(jīng)營范圍是否包含“保潔服務(wù)”等？
- 保潔人員是否簽訂正規(guī)勞動合同？是否繳納社保、意外險(xiǎn)？（非常重要！避免出現(xiàn)意外時(shí)公司擔(dān)責(zé)）
- 公司成立年限、規(guī)模、客戶案例（有無服務(wù)類似規(guī)模公司的經(jīng)驗(yàn)）。
2. 人員素質(zhì)與管理 - 保潔人員是直營員工還是外包/兼職？直營通常管理更規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量更穩(wěn)定。
- 人員的培訓(xùn)體系如何？（詢問是否有上崗培訓(xùn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、安全培訓(xùn)）
- 人員的著裝、言行舉止是否統(tǒng)一專業(yè)？這關(guān)系到公司形象。
- 是否有穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)班？頻繁更換保潔員會影響服務(wù)質(zhì)量。
3. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程 - 能否提供詳細(xì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊（SOP）？例如，衛(wèi)生間清潔的具體步驟和頻率？
- 是否有檢查與監(jiān)督機(jī)制？（如領(lǐng)班抽查、主管巡場、客戶評價(jià)系統(tǒng)）
- 如何應(yīng)對突發(fā)情況？（如保潔員突然請假，是否有備用人員？打碎物品如何賠償？）
4. 清潔用品與設(shè)備 - 使用什么樣的清潔劑和工具？是否環(huán)保、無毒、無強(qiáng)腐蝕性？是否會對地板、家具造成損傷？
- 是否有專業(yè)的設(shè)備？（如大型吸塵器、洗地機(jī)、地毯清洗機(jī)、高空作業(yè)工具等）
- 垃圾袋、洗手液等耗材由誰提供？
5. 報(bào)價(jià)與合同 - 報(bào)價(jià)是按面積、按人次還是按項(xiàng)目？是否清晰透明？
- 報(bào)價(jià)包含了所有費(fèi)用嗎？有無隱藏收費(fèi)？（如耗材費(fèi)、設(shè)備使用費(fèi)、節(jié)假日加班費(fèi)等）
- 付款方式如何？（通常月結(jié)）
- 合同條款是否合理？重點(diǎn)看：終止條款、違約責(zé)任、賠償條款、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)附件。
第四步：要求試洗與現(xiàn)場溝通
“是騾子是馬，拉出來遛遛” 試洗是最直觀的考察方式。
要求試洗： 選擇一小塊有代表性的區(qū)域（如一個(gè)衛(wèi)生間+一段走廊），讓候選公司派1-2人進(jìn)行1-2小時(shí)的免費(fèi)試洗。
現(xiàn)場觀察： 在試洗過程中，觀察：
操作是否專業(yè)： 工具是否齊全，流程是否規(guī)范，有無死角。
效率如何： 在規(guī)定時(shí)間內(nèi)能否完成目標(biāo)。
細(xì)節(jié)處理： 邊角、踢腳線、開關(guān)面板等是否清潔到位。
結(jié)果驗(yàn)收： 試洗后，組織相關(guān)人員（行政、HR）進(jìn)行驗(yàn)收，看最終效果是否符合預(yù)期。
第五步：做出決策并簽訂合同
綜合評估： 結(jié)合價(jià)格、公司實(shí)力、試洗效果、溝通順暢度等因素做出最終決定。不要只選最便宜的，要選性價(jià)比最高、最省心的。
明確合同細(xì)節(jié)： 將之前談好的所有細(xì)節(jié)，尤其是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（SOP）、檢查頻率、人員安排、耗材品牌、違約責(zé)任等，全部白紙黑字寫入合同附件。
約定溝通機(jī)制： 在合同中指定雙方的對接人，并約定定期溝通會議（如每月一次），及時(shí)反饋和解決問題。
當(dāng)然！為公司選擇一家靠譜的保潔服務(wù)，遠(yuǎn)比家庭開荒保潔要復(fù)雜。它關(guān)系到公司形象、員工健康、財(cái)產(chǎn)安全以及長期合作的穩(wěn)定性。
以下是一份非常詳盡的選擇指南，您可以按照這個(gè)步驟和 checklist 來篩選：
第一步：自我需求分析（先想清楚自己要什么）
在尋找供應(yīng)商之前，必須先明確自己的需求。這是所有決策的基礎(chǔ)。
保潔范圍與面積： 需要清潔的具體區(qū)域（辦公區(qū)、會議室、前臺、衛(wèi)生間、廚房、玻璃、地毯等）和總面積。
保潔頻率：
日常保潔： 每天下班后或上班前進(jìn)行。
深度保潔： 每周或每半月進(jìn)行一次更徹底的清潔。
單項(xiàng)保潔： 只清潔玻璃、地毯或空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)。
服務(wù)時(shí)間： 是在非工作時(shí)間（如晚上/周末）進(jìn)行，還是在工作時(shí)間進(jìn)行？這影響費(fèi)用和員工體驗(yàn)。
特殊要求： 是否有綠植養(yǎng)護(hù)、垃圾清運(yùn)、衛(wèi)生間耗品（洗手液、衛(wèi)生紙）補(bǔ)充、石材養(yǎng)護(hù)、消殺服務(wù)等特殊需求？
預(yù)算范圍： 設(shè)定一個(gè)合理的預(yù)算范圍。
第二步：尋找候選供應(yīng)商（多渠道尋找）
同行推薦： 詢問其他公司的行政或HR，這是最可靠的方式。
線上平臺： 在天眼查、企查查等查看企業(yè)資質(zhì)，在美團(tuán)點(diǎn)評、百度地圖等查看用戶評價(jià)（但要注意甄別）。
招標(biāo)： 如果公司面積大、預(yù)算高，可以進(jìn)行小范圍招標(biāo)，邀請3-5家保潔公司提交方案和報(bào)價(jià)。
第三步：評估與篩選（核心步驟）
這是判斷保潔公司是否“靠譜”的關(guān)鍵。
評估維度 關(guān)鍵問題與考察點(diǎn)
1. 公司資質(zhì)與合法性 - 是否具備營業(yè)執(zhí)照？經(jīng)營范圍是否包含“保潔服務(wù)”等？
- 保潔人員是否簽訂正規(guī)勞動合同？是否繳納社保、意外險(xiǎn)？（非常重要！避免出現(xiàn)意外時(shí)公司擔(dān)責(zé)）
- 公司成立年限、規(guī)模、客戶案例（有無服務(wù)類似規(guī)模公司的經(jīng)驗(yàn)）。
2. 人員素質(zhì)與管理 - 保潔人員是直營員工還是外包/兼職？直營通常管理更規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量更穩(wěn)定。
- 人員的培訓(xùn)體系如何？（詢問是否有上崗培訓(xùn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、安全培訓(xùn)）
- 人員的著裝、言行舉止是否統(tǒng)一專業(yè)？這關(guān)系到公司形象。
- 是否有穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)班？頻繁更換保潔員會影響服務(wù)質(zhì)量。
3. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程 - 能否提供詳細(xì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊（SOP）？例如，衛(wèi)生間清潔的具體步驟和頻率？
- 是否有檢查與監(jiān)督機(jī)制？（如領(lǐng)班抽查、主管巡場、客戶評價(jià)系統(tǒng)）
- 如何應(yīng)對突發(fā)情況？（如保潔員突然請假，是否有備用人員？打碎物品如何賠償？）
4. 清潔用品與設(shè)備 - 使用什么樣的清潔劑和工具？是否環(huán)保、無毒、無強(qiáng)腐蝕性？是否會對地板、家具造成損傷？
- 是否有專業(yè)的設(shè)備？（如大型吸塵器、洗地機(jī)、地毯清洗機(jī)、高空作業(yè)工具等）
- 垃圾袋、洗手液等耗材由誰提供？
5. 報(bào)價(jià)與合同 - 報(bào)價(jià)是按面積、按人次還是按項(xiàng)目？是否清晰透明？
- 報(bào)價(jià)包含了所有費(fèi)用嗎？有無隱藏收費(fèi)？（如耗材費(fèi)、設(shè)備使用費(fèi)、節(jié)假日加班費(fèi)等）
- 付款方式如何？（通常月結(jié)）
- 合同條款是否合理？重點(diǎn)看：終止條款、違約責(zé)任、賠償條款、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)附件。
第四步：要求試洗與現(xiàn)場溝通
“是騾子是馬，拉出來遛遛” 試洗是最直觀的考察方式。
要求試洗： 選擇一小塊有代表性的區(qū)域（如一個(gè)衛(wèi)生間+一段走廊），讓候選公司派1-2人進(jìn)行1-2小時(shí)的免費(fèi)試洗。
現(xiàn)場觀察： 在試洗過程中，觀察：
操作是否專業(yè)： 工具是否齊全，流程是否規(guī)范，有無死角。
效率如何： 在規(guī)定時(shí)間內(nèi)能否完成目標(biāo)。
細(xì)節(jié)處理： 邊角、踢腳線、開關(guān)面板等是否清潔到位。
結(jié)果驗(yàn)收： 試洗后，組織相關(guān)人員（行政、HR）進(jìn)行驗(yàn)收，看最終效果是否符合預(yù)期。
第五步：做出決策并簽訂合同
綜合評估： 結(jié)合價(jià)格、公司實(shí)力、試洗效果、溝通順暢度等因素做出最終決定。不要只選最便宜的，要選性價(jià)比最高、最省心的。
明確合同細(xì)節(jié)： 將之前談好的所有細(xì)節(jié)，尤其是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（SOP）、檢查頻率、人員安排、耗材品牌、違約責(zé)任等，全部白紙黑字寫入合同附件。
約定溝通機(jī)制： 在合同中指定雙方的對接人，并約定定期溝通會議（如每月一次），及時(shí)反饋和解決問題。
當(dāng)然！為公司選擇一家靠譜的保潔服務(wù)，遠(yuǎn)比家庭開荒保潔要復(fù)雜。它關(guān)系到公司形象、員工健康、財(cái)產(chǎn)安全以及長期合作的穩(wěn)定性。
以下是一份非常詳盡的選擇指南，您可以按照這個(gè)步驟和 checklist 來篩選：
第一步：自我需求分析（先想清楚自己要什么）
在尋找供應(yīng)商之前，必須先明確自己的需求。這是所有決策的基礎(chǔ)。
保潔范圍與面積： 需要清潔的具體區(qū)域（辦公區(qū)、會議室、前臺、衛(wèi)生間、廚房、玻璃、地毯等）和總面積。
保潔頻率：
日常保潔： 每天下班后或上班前進(jìn)行。
深度保潔： 每周或每半月進(jìn)行一次更徹底的清潔。
單項(xiàng)保潔： 只清潔玻璃、地毯或空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)。
服務(wù)時(shí)間： 是在非工作時(shí)間（如晚上/周末）進(jìn)行，還是在工作時(shí)間進(jìn)行？這影響費(fèi)用和員工體驗(yàn)。
特殊要求： 是否有綠植養(yǎng)護(hù)、垃圾清運(yùn)、衛(wèi)生間耗品（洗手液、衛(wèi)生紙）補(bǔ)充、石材養(yǎng)護(hù)、消殺服務(wù)等特殊需求？
預(yù)算范圍： 設(shè)定一個(gè)合理的預(yù)算范圍。
第二步：尋找候選供應(yīng)商（多渠道尋找）
同行推薦： 詢問其他公司的行政或HR，這是最可靠的方式。
線上平臺： 在天眼查、企查查等查看企業(yè)資質(zhì)，在美團(tuán)點(diǎn)評、百度地圖等查看用戶評價(jià)（但要注意甄別）。
招標(biāo)： 如果公司面積大、預(yù)算高，可以進(jìn)行小范圍招標(biāo)，邀請3-5家保潔公司提交方案和報(bào)價(jià)。
第三步：評估與篩選（核心步驟）
這是判斷保潔公司是否“靠譜”的關(guān)鍵。
評估維度 關(guān)鍵問題與考察點(diǎn)
1. 公司資質(zhì)與合法性 - 是否具備營業(yè)執(zhí)照？經(jīng)營范圍是否包含“保潔服務(wù)”等？
- 保潔人員是否簽訂正規(guī)勞動合同？是否繳納社保、意外險(xiǎn)？（非常重要！避免出現(xiàn)意外時(shí)公司擔(dān)責(zé)）
- 公司成立年限、規(guī)模、客戶案例（有無服務(wù)類似規(guī)模公司的經(jīng)驗(yàn)）。
2. 人員素質(zhì)與管理 - 保潔人員是直營員工還是外包/兼職？直營通常管理更規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量更穩(wěn)定。
- 人員的培訓(xùn)體系如何？（詢問是否有上崗培訓(xùn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、安全培訓(xùn)）
- 人員的著裝、言行舉止是否統(tǒng)一專業(yè)？這關(guān)系到公司形象。
- 是否有穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)班？頻繁更換保潔員會影響服務(wù)質(zhì)量。
3. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程 - 能否提供詳細(xì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊（SOP）？例如，衛(wèi)生間清潔的具體步驟和頻率？
- 是否有檢查與監(jiān)督機(jī)制？（如領(lǐng)班抽查、主管巡場、客戶評價(jià)系統(tǒng)）
- 如何應(yīng)對突發(fā)情況？（如保潔員突然請假，是否有備用人員？打碎物品如何賠償？）
4. 清潔用品與設(shè)備 - 使用什么樣的清潔劑和工具？是否環(huán)保、無毒、無強(qiáng)腐蝕性？是否會對地板、家具造成損傷？
- 是否有專業(yè)的設(shè)備？（如大型吸塵器、洗地機(jī)、地毯清洗機(jī)、高空作業(yè)工具等）
- 垃圾袋、洗手液等耗材由誰提供？
5. 報(bào)價(jià)與合同 - 報(bào)價(jià)是按面積、按人次還是按項(xiàng)目？是否清晰透明？
- 報(bào)價(jià)包含了所有費(fèi)用嗎？有無隱藏收費(fèi)？（如耗材費(fèi)、設(shè)備使用費(fèi)、節(jié)假日加班費(fèi)等）
- 付款方式如何？（通常月結(jié)）
- 合同條款是否合理？重點(diǎn)看：終止條款、違約責(zé)任、賠償條款、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)附件。
第四步：要求試洗與現(xiàn)場溝通
“是騾子是馬，拉出來遛遛” 試洗是最直觀的考察方式。
要求試洗： 選擇一小塊有代表性的區(qū)域（如一個(gè)衛(wèi)生間+一段走廊），讓候選公司派1-2人進(jìn)行1-2小時(shí)的免費(fèi)試洗。
現(xiàn)場觀察： 在試洗過程中，觀察：
操作是否專業(yè)： 工具是否齊全，流程是否規(guī)范，有無死角。
效率如何： 在規(guī)定時(shí)間內(nèi)能否完成目標(biāo)。
細(xì)節(jié)處理： 邊角、踢腳線、開關(guān)面板等是否清潔到位。
結(jié)果驗(yàn)收： 試洗后，組織相關(guān)人員（行政、HR）進(jìn)行驗(yàn)收，看最終效果是否符合預(yù)期。
第五步：做出決策并簽訂合同
綜合評估： 結(jié)合價(jià)格、公司實(shí)力、試洗效果、溝通順暢度等因素做出最終決定。不要只選最便宜的，要選性價(jià)比最高、最省心的。
明確合同細(xì)節(jié)： 將之前談好的所有細(xì)節(jié)，尤其是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（SOP）、檢查頻率、人員安排、耗材品牌、違約責(zé)任等，全部白紙黑字寫入合同附件。
約定溝通機(jī)制： 在合同中指定雙方的對接人，并約定定期溝通會議（如每月一次），及時(shí)反饋和解決問題。
避坑指南（Red Flags）
價(jià)格遠(yuǎn)低于市場價(jià)： 很可能在人員成本上偷工減料（不買保險(xiǎn)、用兼職），后續(xù)服務(wù)無法保障。
拒絕試洗： 對自己的服務(wù)沒有信心。
無法提供SOP和保險(xiǎn)證明： 管理不規(guī)范，風(fēng)險(xiǎn)高。
合同模糊不清： 對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任劃分語焉不詳，將來容易扯皮。
總結(jié)：選擇公司保潔，本質(zhì)上是選擇一個(gè)長期、穩(wěn)定的合作伙伴。 一個(gè)靠譜的保潔公司，應(yīng)該是資質(zhì)齊全、管理規(guī)范、溝通順暢、價(jià)格透明的。前期多花些時(shí)間仔細(xì)篩選，能為您后續(xù)的管理工作省去無數(shù)麻煩。祝您找到滿意的服務(wù)商！
當(dāng)然！為公司選擇一家靠譜的保潔服務(wù)，遠(yuǎn)比家庭開荒保潔要復(fù)雜。它關(guān)系到公司形象、員工健康、財(cái)產(chǎn)安全以及長期合作的穩(wěn)定性。
以下是一份非常詳盡的選擇指南，您可以按照這個(gè)步驟和宏海洋保潔推薦來篩選：
第一步：自我需求分析（先想清楚自己要什么）
在尋找供應(yīng)商之前，必須先明確自己的需求。這是所有決策的基礎(chǔ)。
保潔范圍與面積： 需要清潔的具體區(qū)域（辦公區(qū)、會議室、前臺、衛(wèi)生間、廚房、玻璃、地毯等）和總面積。
保潔頻率：
服務(wù)時(shí)間： 是在非工作時(shí)間（如晚上/周末）進(jìn)行，還是在工作時(shí)間進(jìn)行？這影響費(fèi)用和員工體驗(yàn)。
特殊要求： 是否有綠植養(yǎng)護(hù)、垃圾清運(yùn)、衛(wèi)生間耗品（洗手液、衛(wèi)生紙）補(bǔ)充、石材養(yǎng)護(hù)、消殺服務(wù)等特殊需求？
預(yù)算范圍： 設(shè)定一個(gè)合理的預(yù)算范圍。
第二步：尋找候選供應(yīng)商（多渠道尋找）
同行推薦： 詢問其他公司的行政或HR，這是最可靠的方式。
線上平臺： 在天眼查、企查查等查看企業(yè)資質(zhì)，在美團(tuán)點(diǎn)評、百度地圖等查看用戶評價(jià)（但要注意甄別）。
招標(biāo)： 如果公司面積大、預(yù)算高，可以進(jìn)行小范圍招標(biāo)，邀請3-5家保潔公司提交方案和報(bào)價(jià)。
第三步：評估與篩選（核心步驟）
這是判斷保潔公司是否“靠譜”的關(guān)鍵。
| 評估維度 | 關(guān)鍵問題與考察點(diǎn) |
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| 1. 公司資質(zhì)與合法性 | - 是否具備營業(yè)執(zhí)照？經(jīng)營范圍是否包含“保潔服務(wù)”等？
- 保潔人員是否簽訂正規(guī)勞動合同？是否繳納社保、意外險(xiǎn)？（非常重要！避免出現(xiàn)意外時(shí)公司擔(dān)責(zé)）
- 公司成立年限、規(guī)模、客戶案例（有無服務(wù)類似規(guī)模公司的經(jīng)驗(yàn)）。 |
| 2. 人員素質(zhì)與管理 | - 保潔人員是直營員工還是外包/兼職？直營通常管理更規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量更穩(wěn)定。
- 人員的培訓(xùn)體系如何？（詢問是否有上崗培訓(xùn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、安全培訓(xùn)）
- 人員的著裝、言行舉止是否統(tǒng)一專業(yè)？這關(guān)系到公司形象。
- 是否有穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)班？頻繁更換保潔員會影響服務(wù)質(zhì)量。 |
| 3. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程 | - 能否提供詳細(xì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊（SOP）？例如，衛(wèi)生間清潔的具體步驟和頻率？
- 是否有檢查與監(jiān)督機(jī)制？（如領(lǐng)班抽查、主管巡場、客戶評價(jià)系統(tǒng)）
- 如何應(yīng)對突發(fā)情況？（如保潔員突然請假，是否有備用人員？打碎物品如何賠償？） |
| 4. 清潔用品與設(shè)備 | - 使用什么樣的清潔劑和工具？是否環(huán)保、無毒、無強(qiáng)腐蝕性？是否會對地板、家具造成損傷？
- 是否有專業(yè)的設(shè)備？（如大型吸塵器、洗地機(jī)、地毯清洗機(jī)、高空作業(yè)工具等）
- 垃圾袋、洗手液等耗材由誰提供？ |
| 5. 報(bào)價(jià)與合同 | - 報(bào)價(jià)是按面積、按人次還是按項(xiàng)目？是否清晰透明？
- 報(bào)價(jià)包含了所有費(fèi)用嗎？有無隱藏收費(fèi)？（如耗材費(fèi)、設(shè)備使用費(fèi)、節(jié)假日加班費(fèi)等）
- 付款方式如何？（通常月結(jié)）
- 合同條款是否合理？重點(diǎn)看：終止條款、違約責(zé)任、賠償條款、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)附件。 |
第四步：要求試洗與現(xiàn)場溝通
“是騾子是馬，拉出來遛遛” 試洗是最直觀的考察方式。
要求試洗： 選擇一小塊有代表性的區(qū)域（如一個(gè)衛(wèi)生間+一段走廊），讓候選公司派1-2人進(jìn)行1-2小時(shí)的免費(fèi)試洗。
現(xiàn)場觀察： 在試洗過程中，觀察：
操作是否專業(yè)： 工具是否齊全，流程是否規(guī)范，有無死角。
效率如何： 在規(guī)定時(shí)間內(nèi)能否完成目標(biāo)。
細(xì)節(jié)處理： 邊角、踢腳線、開關(guān)面板等是否清潔到位。
結(jié)果驗(yàn)收： 試洗后，組織相關(guān)人員（行政、HR）進(jìn)行驗(yàn)收，看最終效果是否符合預(yù)期。
第五步：做出決策并簽訂合同
綜合評估： 結(jié)合價(jià)格、公司實(shí)力、試洗效果、溝通順暢度等因素做出最終決定。不要只選最便宜的，要選性價(jià)比最高、最省心的。
明確合同細(xì)節(jié)： 將之前談好的所有細(xì)節(jié)，尤其是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（SOP）、檢查頻率、人員安排、耗材品牌、違約責(zé)任等，全部白紙黑字寫入合同附件。
約定溝通機(jī)制： 在合同中指定雙方的對接人，并約定定期溝通會議（如每月一次），及時(shí)反饋和解決問題。
避坑指南（宏海洋保潔）
價(jià)格遠(yuǎn)低于市場價(jià)： 很可能在人員成本上偷工減料（不買保險(xiǎn)、用兼職），后續(xù)服務(wù)無法保障。
拒絕試洗： 對自己的服務(wù)沒有信心。
無法提供SOP和保險(xiǎn)證明： 管理不規(guī)范，風(fēng)險(xiǎn)高。
合同模糊不清： 對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任劃分語焉不詳，將來容易扯皮。
總結(jié)：選擇公司保潔，本質(zhì)上是選擇一個(gè)長期、穩(wěn)定的合作伙伴。 一個(gè)靠譜的保潔公司，應(yīng)該是資質(zhì)齊全、管理規(guī)范、溝通順暢、價(jià)格透明的。前期多花些時(shí)間仔細(xì)篩選，能為您后續(xù)的管理工作省去無數(shù)麻煩。宏海洋保潔祝您找到滿意的服務(wù)商！
